Última actualización: Febrero 2025

Referencias Normativas. En BRUMSERG, S.L, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 (RGPD), en la  LOPDgdd 3/2018 en todo aquello que no contravenga a aquél, así como en la LSICE 34/2002 y normativas vinculadas al comercio electrónico, informando del modo en que tus datos, como  usuario y/o cliente, son tratados y protegidos a lo largo de todo el proceso que se inicia cuando entras en la web  www.barcobuciero.es (en adelante “la web”), navegas por ella, te registras, nos mandas un mensaje o realizas alguna solicitud de servicio. Dichos datos pueden quedar recogidos por medio de formularios, canales de mensajería instantánea, chatbots y/o cookies.

A los efectos de esta Política de Privacidad, usuario es toda aquella persona titular de los datos personales, que cede voluntariamente a lo largo de todo el flujo de navegación por la web.

Cuando compres o reserves servicios en nuestra web, el tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con lo establecido en esta Política y en las Condiciones  y términos de servicio

Si no estás de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, por favor, no nos proporciones ningún tipo de información.

Te recordamos la importancia de leer esta Política de Privacidad en cada una de las ocasiones en que vayas a utilizar la web, ya que ésta puede sufrir modificaciones o actualizaciones legislativas.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

BRUMSERG, S.L , con CIF B75387068 y domicilio en C/ Menéndez Pelayo, nº24. 2ºA CP 39750. Colindres (Cantabria).

Teléfono: 645 04 62 80   Correo Electrónico: info@turismomarinerocantabria.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de consultas y solicitudes: Responder a las consultas realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.

Gestión de reservas: Procesar y gestionar las solicitudes de reservas para las actividades de turismo marinero que ofrecemos.

Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestras actividades, promociones y servicios, siempre que contemos con tu consentimiento previo.

Cumplimiento de obligaciones legales: Gestionar cualquier requerimiento legal aplicable.

Uso de imágenes, videos y experiencias en redes sociales:

BRUMSERG, S.L. podrá captar, almacenar y difundir imágenes, vídeos y
testimonios de los clientes que hagan uso de nuestros servicios para
promocionar experiencias en redes sociales como Instagram, Facebook y
YouTube. Este tratamiento se realizará con base en el consentimiento expreso
del usuario, otorgado en el momento de la contratación del servicio o mediante
una autorización específica.

El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento
solicitando la retirada de su imagen o vídeo enviando un correo electrónico a
info@turismomarinerocantabria.com con la referencia «Ejercicio de Derechos –
Imágenes y Videos».

Límites de Responsabilidad:

  • BRUMSERG, S.L. no se hace responsable del uso que terceros ajenos hagan de las imágenes o vídeos una vez publicados en redes sociales.
  • No se asume responsabilidad sobre la modificación, difusión o reutilización de estos contenidos por parte de plataformas externas (Instagram, Facebook, YouTube, etc.), cuyos términos de uso y políticas de privacidad son independientes y ajenos a nuestra empresa.
  • Tampoco asumimos responsabilidad por la republicación de estos contenidos por otros usuarios en redes sociales.

3. Categorías de Datos Recogidos

Los datos personales que podemos recoger incluyen:

Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Datos relacionados con reservas: Detalles del servicio solicitado.

Datos de navegación: Información recogida mediante cookies, conforme a nuestra [Política de Cookies].

No se recopilan categorías especiales de datos personales.

Puedes dejarnos,  de forma voluntaria, libre y directa tus datos personales en esta web a través de:

 Correo electrónico, que ponemos a tu disposición en esta misma página web.

  O cuando nos envías una carta tradicional a nuestra dirección postal.

 Nos puedes dejar los datos cuando nos llamas por teléfono.

Vía WhatsApp o redes sociales que puedas enlazar desde esta web.

Cuando nos dejas una reseña o cuentas tu experiencia en nuestras redes sociales.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Para gestionar tus reservas y solicitudes.

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, cuando lo hayas aceptado expresamente o cuando lo hayas solicitado.

Cumplimiento de obligaciones legales: Para atender requerimientos legales o administrativos.

5. Plazo de Conservación de los Datos

En general tus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y mientras no retires tu consentimiento cuando este sea la base jurídica.

En particular:

Datos de reservas: Conservados durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y por los plazos exigidos por la legislación fiscal.

Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que solicites tu baja o revoques tu consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

No compartiremos tus datos personales con terceros no autorizados, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Empresas encargadas de gestionar servicios necesarios (p. ej., alojamiento web o pasarelas de pago), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales: Autoridades competentes en caso de requerimiento legal.

7. Ejercicio de Derechos

Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos, así que puedes solicitar el ejercicio del derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.

Nosotros te facilitamos el ejercicio de tus derechos, para ello puedes contactar con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico:   info@turismomarinerocantabria.com

Si consideras que no hemos gestionado correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

¿Cuáles son tus obligaciones como interesado?

Exactitud, veracidad y seguridad de los datos.

Tú, como usuario eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto. Como usuario tienes que garantizar y responder, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados.

Como usuario aceptas proporcionar información completa y correcta en los formularios de registro o suscripción.

No seremos responsables ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por el responsable siempre que proceda de fuentes ajenas.

Menores

Esta web y sus servicios no se dirigen a menores de 18 años. Al aceptar la presente Política de Privacidad, declaras y garantizas que eres mayor de 18 años.  

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a

través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que no tenemos capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, aquí se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no teniendo nosotras responsabilidad alguna al respecto.

8. Seguridad de los Datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y prevenir su acceso no autorizado, pérdida o alteración, en cumplimiento de la normativa vigente.

Las medidas tomadas para proteger tus datos como usuario son:

  • Acceso controlado de los administradores
  • Protocolo SSL que establece un perímetro internet más seguro
  • Tenemos instalado antivirus en nuestros dispositivos
  • Trabajamos con software de confianza
  • Trabajamos con licencias originales
  • Nos formamos de manera permanente en seguridad y protección de datos
  • Realizamos actualizaciones con la periodicidad adecuada
  • Tenemos un contrato de mantenimiento RGPD

Información adicional: Para las transacciones comerciales desde esta web aplicamos las mismas medidas de seguridad jurídica pero, además, establecemos de forma clara y transparente nuestras Condiciones y Términos de Servicios (enlace)

9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar todos los detalles en nuestra [Política de Cookies].

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por eso es importante que leas la Política de Privacidad previamente, y antes de dejar cualquier dato.

 La fecha de la última actualización se indicará en la parte superior.

Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a   info@turismomarinerocantabria.com

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